Gestione delle segnalazioni "Whistleblowing"

Whistleblowing Gestione delle segnalazioni

Puli Service garantisce l’esistenza di un portale Whistleblowing mediante il quale chiunque può inviare, con la massima garanzia di riservatezza, segnalazioni circostanziate di comportamenti illeciti o sospetti, irregolarità nelle attività aziendali, atti o fatti che possano costituire una violazione delle norme che disciplinano l’attività della stessa organizzazione.

Modalità di segnalazione

Per l’invio e la gestione delle segnalazioni e/o denunce PULI SERVICE implementa una piattaforma informatica dedicata, che costituisce un canale preferenziale per l’invio delle segnalazioni, disponibile H24.

Rispetto e garanzia di riservatezza

Durante il processo di segnalazione, la piattaforma è in grado di acquisire le informazioni nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali e di riservatezza, tramite l’adozione di tecniche di cifratura e l’attuazione di misure di sicurezza tecnico-organizzative definite.

Come fare una segnalazione?

Leggi la nostra Guida Whistleblowing

Guida WHISTLEBLOWING

Come fare una segnalazione

📑 Accedere alla Piattaforma utilizzando il link:

https://login.universalcloud.eu/UniversalCloud/Pages/Ticket/WhistleBlowingLogin.aspx?logout=false&lang=it&ID=2371

📑 Per aprire una nuova segnalazione, cliccare il pulsante “NUOVO WHISTLEBLOWING”:

si aprirà una nuova pagina in cui poter inserire oggetto e descrizione denuncia, eventualmente allegando un documento o una registrazione audio

📑 Al termine della compilazione, inviare la segnalazione cliccando il pulsante

“INVIARE MESSAGGIO DENUNCIA ANONIMO”

📑 Dopo l’invio viene fornito un codice numerico di 25 cifre (Codice Unico) associato alla stessa segnalazione,

per poterla monitorare in seguito.

IMPORTANTE!

Il segnalante deve conservare il codice numerico per poter accedere successivamente alla sua segnalazione, e quindi controllare lo stato della stessa.

Verifica stato segnalazione

📣 Accedere nuovamente alla Piattaforma utilizzando il link:

https://login.universalcloud.eu/UniversalCloud/Pages/Ticket/WhistleBlowingLogin.aspx?logout=false&lang=it&ID=2371

📣 Per verificare lo stato della denuncia già aperta, inserire nella sezione “Codice Unico” il codice numerico fornito al termine della compilazione

📣 Accedendo alla sua segnalazione, il Segnalante ha a disposizione un sistema di messaggistica interno tramite il quale interloquire con i gestori delle segnalazioni, ricevere o fornire documenti aggiuntivi, ricevere informazioni sullo stato di gestione delle segnalazioni.

Cosa può fare l’utente dopo aver aperto una denuncia?

Aggiungere un commento: aprire con la matita una denuncia e cliccare sul bottone in fondo “Rispondi”, compilare i campi di testo e poi premere sul bottone di salvataggio in basso a destra.

Chiudere la denuncia: stesso percorso della precedente, ma cliccando il bottone “Chiudere la denuncia”

Riaprire una denuncia chiusa: aprire con la matita una denuncia e cliccare sul bottone in fondo “Riapri"